Rujukan Laman

Cara bag2u Melindungi Maklumat Anda

Di bag2u, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan langkah-langkah perlindungan…

Data SelamatKawalan Penuh AndaTelus & JelasBoleh Dikemas KiniPrivasi Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpulkan dan Gunakan

bag2u Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi dengan selamat. Kami juga mengumpulkan

1
data penggunaan seperti corak navigasi dan pilihan peranti bagi tujuan meningkatkan pengalaman anda. Semua pemprosesan data dijalankan di mana undang-undang tempatan membenarkan, selaras dengan keperluan perlindungan data yang berlaku di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Bagaimana bag2u Menjaga Data Anda

Kami mengamalkan piawaian keselamatan teknikal dan prosedural yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa dilindungi.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX dienkripsi menggunakan protokol SSL standard industri bagi…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis corak penggunaan platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti yang berterusan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang…

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Berikut ialah jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan Dasar Privasi bag2u. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, anda boleh menghubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan yang disediakan.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran yang berkaitan dengan transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti juga dikumpulkan secara automatik.

Ya, anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda atau hubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memprosesnya dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Kami menyimpan maklumat selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan atau selagi dikehendaki oleh undang-undang tempatan di Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dipadamkan atau dianonimaskan dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Maklumat dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti Touch 'n Go dan FPX, serta pihak berkuasa berkaitan di mana undang-undang tempatan membenarkan penzahiran tersebut.

Log masuk ke akaun bag2u anda dan kemas kini butiran melalui bahagian tetapan profil. Sekiranya anda memerlukan bantuan untuk membetulkan maklumat yang tidak boleh diubah sendiri, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda. Anda juga boleh membantah atau mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang Malaysia.

Sebarang perubahan ketara kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda atau melalui notis yang jelas di laman bag2u.my. Tarikh kuat kuasa terbaharu akan sentiasa tertera di bahagian atas dasar ini.

Cara bag2u Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Bagaimana bag2u Menjaga Data Anda

Enkripsi Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang bag2u kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan maklumat peribadi yang anda simpan tentang saya?

03 Berapa lama bag2u menyimpan maklumat peribadi saya?

04 Adakah bag2u berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

05 Bagaimana saya boleh mengemaskini atau membetulkan maklumat peribadi saya?

06 Apakah hak saya berkaitan privasi data di bawah dasar ini?

07 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika Dasar Privasi ini berubah?

Halaman Berkaitan